FAQ's

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was ist „WE3M“?

„WE3M“ wird wie „weem“ ausgesprochen: /wiːm/. Unsere Designs sind inspiriert von der Liebe zu den Bergen und dazugehörende Sportarten wie Gravel-Biken, Wintersport etc.

2. Welche Produkte bietet ihr an?

Wir bieten eine Auswahl an Oberbekleidung mit einzigartigen Bergdesigns an. Unser Sortiment umfasst T-Shirts, Hoodies und andere Bekleidungsartikel für Outdoor-Enthusiasten.

3. Wo werden eure Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in Deutschland bedruckt. 

4. Wie lange dauert der Versand?

Die Versandzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3–5 Werktage. Genaue Informationen zur Versanddauer findest du bei jedem Produkt.

5. Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort und der Größe der Bestellung ab. In Deutschland bieten wir ab einem Bestellwert von 50 Euro kostenlosen Versand an. Genaue Informationen zu Versandkosten findest du bei jedem Produkt.

6. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte melde dich vor dem Rückversand bei uns unter info@we3m.de. Beachte, dass du die Kosten für den Rückversand selbst trägst.

7. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Klarna.

8. Wie pflege ich meine Kleidungsstücke?

Um die Lebensdauer deiner bedruckten Kleidungsstücke zu verlängern, empfehlen wir, sie auf links bei maximal 30°C zu waschen und nicht im Trockner zu trocknen.

9. Gibt es spezielle Angebote oder Rabatte?

Ja! Melde dich für unseren Newsletter an, um über exklusive Rabatte und neue Kollektionen informiert zu werden.

10. Ich habe eine weitere Frage. Wie kann ich euch kontaktieren?

Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an indo@we3m.de erreichen. Wir freuen uns, von dir zu hören!